Отзывы о банках в Евпатории

Думала, что люди наговаривают про долгие ожидания- нет, это правда! 1,5 часа ожидания- и это по талону" вклады и счета"! Когда спросила почему люди пришедшие позже меня уже обслужены , а я все жду? Ответили, что у меня не приоритетный талон!!!! В приоритете оформление карт!!!! А работа с уже клиентами и их счетами для них не в приоритете!!!! И что самое главное со своей же карты на свою же карту в отделении банка перевести нельзя- не в том регионе открыта карта!!! Сбербанковские же !!!! Только наличкой- нужно снять в банкомате со своей одной сбербанковской карты чтобы внести на другую свою же

Главное неудобство - очень большие очереди. Приходила трижды. Два раза не дождалась. На третий раз после полуторачасового ожидания всё-таки попала к "специалисту". Надо было получить карту. Для этого девушке-спецалисту нужен был код подтверждения с моего телефона. Была плохая связь и коды приходили с задержкой. Вместо того, чтоб подождать, "специалист",видимо, хаотично начала отправлять коды несколько раз подряд и когда мне приходил код, говорила "ой, не подходит, это наверное предыдуший". В итоге сказала, что попытки ввести код на сегодня закончились и мне понадобится прийти еще раз через 24

Хотелось выразить благодарность всем сотрудникам Сбера г.Евпатория на пр.Ленина,а в частности Валерии и Елене.Невероятно профессиональный и клиентоориентированный персонал именно в этом отделении.В достаточно сложной ситуации,требующей быстроты принятия решений,компетенции и человеческих качеств очень быстро помогли решить мой вопрос с уплатой налогов по доверенности.Огромная благодарнось за это им. Потому что в Сбере на ул.9 мая абсолютно безразличный персонал и начальник отделения,совершенно не клиентоориентированы,грубые и безразличные. Валерия и Елена ,спасибо Вам огромное Вы действительно

Очень приятное отделение Сбербанка. Внутри просторно, нет ощущения тесноты. На входе встречает сотрудник, спокойно подсказывает, какой талон взять и как лучше сформулировать запрос. Очередь движется быстро, долго ждать не приходится. Часто очереди вообще нет. Сотрудники приветливые, компетентные, всё объясняют понятно и по делу. Особенно хочется отметить Юлию и Эдварда. Спасибо большое!

Порядка 25 окон для обслуживания клиентов, электронная очередь по талонам, позволяющая спокойно дождаться своей очереди без скандалов и негатива, кто за кем занял кто куда уходил и так далее как это бывает без талонов! Чистый красивый офис! Есть где посидеть, нормальное обслуживание. Парковка не большая, но чуть подальше от офиса все же можно найти где поставить машину.

Достойный банк. Отделение находится в центре города Евпатории, что очень удобно. Персонал всегда учтив, доброжелателен, опрятен. Работаю с данным банком с момемта его появления в Крыму. Каких либо жалоб или притензий, за все время работы, не имею. Отдельно хочу поблагодарить руководство, данного отделения, за их профессионализм. Удачи Вам!

Данное заведение - симулятор очередей. Персонал, который встретит тебя на входе, не всегда сможет тебя понять и корректно ответить на твой вопрос. А местами, может просто тебя игнорировать. Люди, которые сидят в окошках, так же не блещут своей отзывчивостью. По их лицам не всегда можно понять, что они тебе хотят помочь, а скорее наоборот, что бы у тебя дальше ничего не получилось. Но самое интересное здесь, это время ожидания. Оооо, что бы попасть в очередь, сюда нужно приходить именно тогда, когда открывается банк, минута в минуту. Пытаться сделать так, что бы ты был самым первым, иначе ничег

Ужас а не банк! Вопросы не решаются вообще. Сотрудники как правило ничего не знают и отвечают что у них нет информации. Служба поддержки это круговая порука от оператора к оператору и сотрудникам банка. Потерянное время, нервы и деньги не стоят тех, якобы выгодных условий которые они предоставляют. В итоге на второй платëжке заблокировали приложение и теперь надо опять провести пол дня в этом бардаке. Бежать от туда надо без оглядки! Сотрудники банка дали ответ на мой отзыв, написав мои имя и фамилию с маленькой буквы но в словах "Ваше мнение" поставили большую букву. Они просто всех на считаю

Отличный сервис и быстрое решение вопроса! ​Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка за первоклассный сервис. Обратился сюда для решения довольно запутанного вопроса (обычно в таких ситуациях готовишься провести в банке не один час). ​К моему удивлению, всё прошло максимально быстро и качественно! Сотрудники работают слаженно, вежливо и без лишней волокиты. Отдельно хочется отметить руководителя отделения. Сразу видно, что это очень компетентный и грамотный специалист. Она лично подключилась к процессу, чётко скоординировала действия команды и помогла найти оптимальный

Здравствуйте! Была в банке ВТБ. У меня попал талон на специалиста Дитковскую Юлию. Это очень замечательный сотрудник, всё доходчиво объясняет, сделала всё оперативно и качественно!! Вопросы у меня были проблематичные, но Юлия , действительно, очень хороший специалист, разобралась во всём и мне помогла. Да, и очень корректный, тактичный и вежливый сотрудник!!!Отдельную благодарность хочу выразить Светлане Сидоренко, которая ко всем имеет подход и очень помогает в разнообразных вопросах , а также директору Марине Владимировне за неравнодушное отзывчивое отношение ко всем!! Спасибо большое!!

Приехали в это отделение с бабушкой (84 года) с вопросом правильной настройки автоплатежей по коммунальным услугам. Повезло дважды: не было очереди и попали на прекрасного сотрудника Анжелу Кахний! Сразу стало понятно что сотрудник высоко квалифицированный, спокойно выслушала бабушку и доступно для неё разъяснила информацию. Сложные вопросы были решены за считанные минуты. Вышли из банка в хорошем на целый день настроении, бабушка всё поняла и очень довольна обслуживанием!

Большое спасибо вашему сотруднику Байрак Анне , за профессионализм , терпение и отзывчивость ! Отлично справилась со всеми задачами . Побольше бы таких сотрудников ! Не уберу звезду даже за почти трехчасовую очередь . Мало сотрудников на большой поток людей!

Обратились в банк от доверителей родителей по доверенности ( генеральной) для переоформления счета с укр документов на русские. Так вот - после изучения доверенности юристами банка нам отказали,мотивируя это тем что в доверенности нет пункта на актуализацию данных🤯 Вы серьезно,ПСБ??? Значит открыть счета и распоряжаться средствами...и т д и т п все там есть,там 4 листа в перечнях и пунктах. Доверенность делается для чего? Вам привезли все! документы родителей и вы нашли это недостаточным? Обратились в другой банк и открыли другой счет.Деньги будут не в вашем банке.Это результат вашей работы. С

Сегодня закончился срочный вклад в ПСБ . Я не могу воспользоваться своими деньгами в онлайн-банке т.к. ПСБ установил лимит денежных средств на операции в онлайн банке. Требуют от меня приехать в отделение банка. Мне 75 лет , проблемы с позвоночником и с передвижением . Позвонила на Горячую линию для решения вопроса о закрытии вклада в онлайн банке и попросила назвать мне статью , пункт в Законе о банковской деятельности на территории Р.Ф.. на основании которой я не могу распоряжаться своими деньгами в онлайн - банке. Оператор перевела мой звонок на специалиста. Я более 20 мин. ждала на линии с

Сотрудники банка проявили высокий профессиональный уровень. Все мои вопросы были разъяснены максимально четко и дружелюбно. Я обратился для решения вопроса с установлением сертификата для айфона, и процесс прошел гладко и быстро - за несколько минут операция была завершена. Очень удобно, что банк предлагает онлайн-банкинг и мобильное приложение. Через приложение я мог легко проверить остаток, оплатить кредит и даже получить консультацию онлайн. Я очень доволен качеством обслуживания и отношением персонала. Рекомендую банк "ПСБ" всем, кто ищет надежного и дружелюбного финансового партнера.

Приехал из Санкт-Петербурга, зашёл в офис банка на Дмитрия Ульянова 1/2, Как будто и не выезжал из СПб, так же удобно как в Спб) 1.удобное расположение, профессиональные и доброжелательные сотрудники, особенно хочу отметить Менеджера Эльвину Джепарову! Очень помогла мне разобраться во вкладах и подобрала мне Вклад на очень выгодных для меня условиях. Очень благодарен, Спасибо) Рекомендую данный офис!)

Я обратился в офис банка к своему персональному менеджеру. По моему запросу всё выполнили очень быстро и качественно, как всегда. Всегда в данном отделении менеджеры очень грамотно,оперативно и качественно помогают по всем вопросам. За что им большая благодарность. Посоветовал также банк Псб своему сыну и супруге. Они также также очень довольны!

Очень популярный, крупный , известный Банк из 1ой десятки рейтинга по России...В городе он недавно открылся...Все новое...Персонал очень вежлив, качественно обслуживает и помогает клиентам банка....Очередей нет...Все вопросы решаются от 10 мин.. Очень широкий Спектр сервиса и услуг банка...